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Rappel conso : DS4 v2 et DS8, poignées de porte pouvant se désactiver

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Attention si vous conduisez une DS4 v2 ou une DS8. Ces voitures particulières font l’objet d’un rappel pour risque de blessures, lié au fonctionnement des poignées de porte intérieures. Si vous êtes concerné, vérifiez votre véhicule et suivez les précautions indiquées ci-dessous.

Quel produit est concerné ?

Le rappel vise deux modèles de voitures de tourisme : la DS4 v2 et la DS8. Il ne concerne pas l’ensemble des véhicules de ces modèles, mais uniquement ceux dont le numéro d’identification (VIN) figure dans la liste de la fiche officielle. Ce numéro se trouve notamment sur votre carte grise. Pour la DS4 v2, plusieurs séries de numéros sont concernées, et la DS8 fait l’objet du même rappel sur d’autres séries.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Selon la fiche officielle, les poignées de porte intérieures peuvent se désactiver lorsque la clé est en mode moteur. Dans ce cas, les occupants risquent de ne pas pouvoir ouvrir la porte depuis l’intérieur pour sortir du véhicule.

Ce défaut peut poser problème en cas d’accident, au moment où les occupants doivent sortir rapidement. La fiche indique qu’il pourrait alors entraîner des blessures.

Quels dangers ?

Le danger identifié n’est ni chimique ni toxique. Il tient à la difficulté de sortir du véhicule. Une poignée qui ne répond pas oblige à chercher une autre issue, alors que chaque seconde compte après un choc ou dans une situation d’urgence. Le risque retenu par la fiche est celui de blessures.

Que faire si vous avez ce produit ?

  • Relevez le numéro d’identification de votre véhicule et comparez-le avec la liste de la fiche officielle
  • Avant chaque trajet, assurez-vous que les portes s’ouvrent bien depuis l’intérieur et que chaque passager sait comment sortir du véhicule
  • Si une poignée intérieure ne répond pas, prévenez immédiatement les autres occupants et utilisez les autres moyens de sortie disponibles
  • Après un choc, consultez un médecin si vous ressentez une douleur, même légère, et appelez le 15 en cas de blessure grave ou de malaise

La fiche officielle est consultable sur le site gouvernemental RappelConso (rappel.conso.gouv.fr). Si vous constatez qu’un produit rappelé est encore en vente, vous pouvez le signaler sur SignalConso (signal.conso.gouv.fr).


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Journaliste spécialisé dans le domaine des produits de grande consommation, je traque le moindre problème de défaillance des chaînes de production. Toujours à l'affut du moindre défaut, dangereux ou non, je traque le moindre manquement à la réglementation des industriels.